Datenschutzerklärung

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist für AreonPro von größter Bedeutung. Wir verarbeiten Informationen transparent, für definierte Zwecke und in Übereinstimmung mit geltendem Recht – insbesondere der DSGVO. In dieser Richtlinie erklären wir, welche Daten wir erfassen, warum wir sie nutzen, wie lange wir sie speichern und wie wir sie schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Die für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO verantwortliche Stelle ist der Betreiber der AreonPro-Website und Plattform. Relevante Kontaktdaten finden Sie im Impressum. Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten nur Daten, die zur Erbringung unserer Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und für den sicheren Betrieb der Plattform erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum (zur Alters- und Identitätsprüfung).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Adresse.
Konto- und Transaktionsinformationen: Zahlungsdetails, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweis oder andere Unterlagen für KYC/AML-Prüfungen (nur wenn gesetzlich erforderlich).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten oder religiöse Überzeugungen) werden in der Regel nicht erhoben, außer wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geschieht.

3. Erhebungsmethoden

Ihre Daten werden über verschiedene sichere Kanäle erhoben:

Direkt von Ihnen: z. B. bei Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisch: z. B. über Cookies, Server-Logs, Analysetools und Geräteinformationen während der Plattformnutzung.
Über Dritte: z. B. Zahlungsanbieter (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Einwilligung – Social-Login-Dienste.

4. Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für klare, legitime Zwecke:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Benutzerkontos sowie der Plattformfunktionen.
Durchführung und Sicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und Steueranforderungen).
Gewährleistung der IT-Sicherheit und Schutz vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung der Benutzererfahrung und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Zusammenhang mit Geldwäschebekämpfung.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit der Plattform.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn es erforderlich ist, und ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Partner:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Dienstleister für die Durchführung von KYC/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Anbieter, mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Anwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Behörden oder Gerichte, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben oder verkauft.

7. Internationale Datenübermittlungen

In einigen Fällen nutzen wir Anbieter (z. B. Cloud- oder Analyse-Dienste) außerhalb des EWR. Dann treffen wir angemessene Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln, verbindliche Unternehmensregeln oder Angemessenheitsbeschlüsse, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu sichern.

8. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten ergreifen wir umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen:

Verschlüsselte Datenübertragung mit aktuellen Protokollen (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen, Penetrationstests und Prüfungen durch unabhängige Spezialisten.
Kontinuierliche Überwachung der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen im Team.
Aufbewahrung von Kundengeldern auf separaten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Einen absoluten Schutz gegen alle Risiken kann man technisch nicht garantieren, aber wir reduzieren solche Risiken mit unseren Maßnahmen auf ein sehr niedrigen Stand.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und der vertraglichen Beziehung.
Nach Kontoschließung für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (z. B. 5–10 Jahre für steuerliche und regulatorische Zwecke).
Für zustimmungsbasierte Verarbeitung (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu. Insbesondere können Sie:

Fordern Sie Informationen an, welche Daten wir über Sie speichern.
Verlangen Sie die Berichtigung fehlerhafter oder die Vervollständigung unvollständiger Daten.
Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Verlangen Sie die Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit).
Widerrufen Sie erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
Reichen Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde ein.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Plattformfunktionalität sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Erlebnis zu optimieren. Essenzielle Cookies sind immer aktiv, während analytische und Marketing-Cookies Ihre Einwilligung benötigen. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren – z. B. wegen gesetzlicher Änderungen, behördlicher Vorgaben oder neuer Funktionen. Die aktualisierte Version ist stets online verfügbar. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder direkt auf der Plattform.

13. Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

Bei Fragen zum Datenschutz, zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support.areonpro@gmail.com oder über das Kontaktformular. Unser Datenschutzbeauftragter prüft Ihre Anfrage und beantwortet sie zeitnah.

Durch die Nutzung von AreonPro bestätigen Sie, die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.

Danke für Ihr Vertrauen. Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre bleibt für uns eine zentrale Priorität.